[GH50_電競耳機維修]
其實早在上週允就說耳機接線處很燙,我週日季拿來測試一下因為之前經驗每次允說有問題但是我測試過後就發現正常啊?
但是週日我測試時插在筆電USB孔沒多久就發燙了,不是普通的趟是那種會燒傷的熱度,趕緊拿下來免得燒了。
我還西想這個耳機是買多久了啊?
一查我的輕鬆跑日誌竟然沒有記錄到?這讓我很驚訝因為我的日誌是最詳細的只要買甚麼或是去哪裡都會記錄下來所以只要
查詢關鍵字就會跳出來但是這台竟然沒紀錄後來我查MSI官網登記產品記錄才知道是去年11/22買的。
[MSI官網]
這裡提醒:買MSI產品一定要到官網註冊,而且發票要上傳不然後續保固會有問題?
註冊產品該傳的都要傳不能漏掉,即使有產品序號也沒過保都會視為非保固中要收費。
原本以為耳機這產品要直接親送門市但是我剛開始預約都說已額滿無法預約??
後來我就用"提問紀錄" 這很好用只要有問題就提問會有專人回E-MAIL給你的。
我這才知道要寄掛號到中和維修部門。
送修方式如下:
微星展示服務中心:https://tw.msi.com/page/service-center
維修品自行寄送/親送地址:
23557 新北市中和區橋和路11號7樓 微星科技-維修部
送修包裝範例:http://tw.msi.com/page/rmatw
[維修經過_要發票才能維修]
掛號寄出後隔天我就再去提問了,客服說處理中給我單號但是無法輸入,我又提問她才撥電話給我說缺 發票照片,
還好我的MSI電競耳機是在PCHOME買的有電子發票去查了一下然後截圖傳給客服這才把我的維修耳機列為處理中。
所以有買MSI產品的網友一定要留好發票不然就是去PCHOME買不然在保固內壞了若是因為這樣無法維修那就虧大了。
因為每樣東西都很貴要是用不到一年哪可慘了。
維修處理中~~
[0819_維修好_準備寄出 ]
早上收到訊息已經維修好了今天會寄出,不知道是更換哪些東西?反正希望能夠再撐一年不然一個耳機這麼貴今年要再買可難了。
[0820_修好後送回]
今天中午宅急便送來新的gh50電競耳機,我以為是修理但是有查了序號跟我之前的不同也就是換了一組新的耳機,
希望這組能撐上一年時間不然一組2390元真的很貴。
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